Traza: • sistema_de_manejo_de_colas
Desarrollo:manuales:sistema_de_manejo_de_colas
Tabla de Contenidos
Sistema de manejo de colas
En el “edificio nuevo” hay un sistema de manejo de colas, hecho para manejar las colas para utilizar los distintos servicios de la 16 de Septiembre. El sistema es manejoado por https://skiplino.com/. La contraseña de administrador se encuentra en el password manager.
El sistema cuenta con los siguientes subsistemas:
Kiosko
El kiosko está conformado por una impresora de tickets, conectada a una tablet Android que corre el app de Skiplino, todo esto encapsulado en una base cortada con láser.
Televisión
La televisión funciona gracias a una Raspberry Pi conectada por HDMI. La Raspberry Pi está configurada para abrir automáticamente la página de Skiplino donde se muestran los tickets a atender.
Módulos de atención
En cada ventanilla (Contraloría, Control Escolar de Preparatoria, Control Escolar de Universidad, etc.), hay una computadora con el sitio web de Skiplino abierto, donde quienes trabajan en esas ventanillas utilizan su cuenta de Skiplino para atender a los usuarios.